customer service

/ˈkʌstəmər ˈsɜːrvɪs/

뜻

n. 고객 서비스, 고객 센터

메모customer(고객) + service — 고객을 돕는 일, 또는 그 부서

Please contact customer service if you have any questions.

영영 정의B1

The help a company gives to its customers, or the department that does this.

유의어

연어

예문 더 보기

The store is famous for its excellent customer service.

그 가게는 훌륭한 고객 서비스로 유명하다.

I called customer service to change my order.

나는 주문을 변경하려고 고객 센터에 전화했다.

사용 맥락

customer service: 서비스 자체 + 담당 부서

n. good/poor customer service: 서비스의 질

Poor customer service drives people away.

형편없는 고객 서비스는 사람들을 떠나게 한다.

n. contact/call customer service: 고객 센터에 연락하다

Call customer service for a refund.

환불은 고객 센터에 전화하세요.

자주 틀리는 사용법 (O/X)

✓ customer service

✗ customers service

명사 수식어는 단수 customer

뉘앙스 비교

customer service vs customer support

customer service — 응대·환불 등 전반

Customer service handled my complaint.

고객 센터가 내 불만을 처리했다.

customer support — 제품 사용·기술 문제 지원

Customer support fixed the bug.

고객 지원팀이 오류를 고쳤다.

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