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help desk

/ˈhelp desk/

뜻

n. 헬프 데스크, 기술 지원 창구, 상담 창구

메모help(도움)를 주는 desk — 특히 컴퓨터 문제를 해결해 주는 지원 창구

예문

Call the help desk if you forget your password.

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AI 학습정보

영영 정의B1

A service that gives users help and advice, especially with computer problems.

유의어
  • tech support
  • service desk
  • support center
파생형
  • helpful adj.
  • helper n.
연어
  • contact the help desk
  • IT help desk
  • help desk staff
예문 더 보기

The IT help desk is open from nine to six.

IT 지원 창구는 9시부터 6시까지 운영된다.

I sent an email to the help desk about the printer.

나는 프린터 문제로 헬프 데스크에 이메일을 보냈다.

사용 맥락

help desk: 주로 IT 문제를 도와주는 지원 창구

n. contact/call the help desk, IT help desk — 사내 공지에서 자주 쓴다

Contact the help desk to reset your account.

계정을 초기화하려면 헬프 데스크에 연락해라.

자주 틀리는 사용법 (O/X)

✓ contact the help desk

✗ contact to the help desk

contact는 타동사라 to를 쓰지 않는다

뉘앙스 비교

help desk vs information desk

help desk — 문제 해결·기술 지원 중심

The help desk fixed my laptop.

헬프 데스크가 내 노트북을 고쳤다.

information desk — 길·시설 안내 중심

The information desk showed us the exit.

안내 데스크가 출구를 알려 주었다.

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